Algengar spurningar
Sp.: Hver er ábyrgðartíminn?
A: Við bjóðum upp á eins-árs ábyrgð fyrir allar vélar (að undanskildum slithlutum). Á ábyrgðartímanum bjóðum við upp á ókeypis varahluti og tæknilega aðstoð.
Sp.: Eru varahlutir fáanlegir?
A: Já. Við höfum nægilega mikið af varahlutum á lager til að tryggja hraðan afhendingu þegar þörf krefur. Hægt er að panta þá saman með vélinni eða síðar sem viðhaldshlutir.
Sp.: Hvernig veit ég hvaða gerð passar við verkefnið mitt?
A: Þú getur deilt upplýsingum eins og járnbrautargerð, vinnuumhverfi og rekstrarþörf og verkfræðingar okkar munu mæla með hentugustu gerðinni fyrir þig.
Sp.: Ertu með notendahandbækur á ensku?
A: Já, allar vörur eru með nákvæmar enskar notendahandbækur og notkunarmyndbönd.
Sp.: Hvaða-eftirsöluþjónustu veitir þú?
A: Við bjóðum upp á ævilangan stuðning á netinu, bilanaleit á myndbandi og tæknilega ráðgjöf. Fyrir stóra samninga er hægt að útvega-þjónustu á staðnum.